Indice
- Asimmetria informativa nel Welfare Aziendale
- Contesto e impatto nei rapporti aziendali
- Problemi comuni nelle medie e piccole imprese
- Limitazioni nei rapporti con i provider di servizi welfare
- Approccio innovativo
- Colmare il vuoto commerciale per le PMI
- Essere un riferimento attivo sul territorio
- Impegno specifico per medie e piccole imprese
- Supporto e consulenza in welfare aziendale
- Superare gli standard commerciali tradizionali
L’asimmetria informativa tra il fornitore di beni/servizi e il cliente può, a volte, riservare brutte sorprese (ovviamente, purtroppo, per il cliente). Questo fenomeno è particolarmente evidente nell’ambito dei buoni pasto, un mercato tipicamente oligopolistico, dove il ruolo della “forza del brand” può essere determinante.
Gli operatori sono spesso più orientati verso le grandi imprese, perdendo proporzionalmente interesse man mano che le dimensioni aziendali diminuiscono.
Questo è comune in qualsiasi attività commerciale: le imprese di dimensioni medie e piccole spesso hanno solo un rapporto superficiale e occasionale con i propri fornitori di servizi welfare, con scarsa o nessuna comunicazione e ancor meno capacità di negoziazione delle condizioni di servizio.
Di conseguenza, manca un supporto e una consulenza essenziale di cui, proprio queste imprese, avrebbero maggiormente bisogno. In altre parole, si finisce in una sorta di “standard commerciale”, una sorta di letargo, con poco spazio per tutti gli attori coinvolti.
Il nostro impegno, concentrato soprattutto sulle medie e piccole imprese, consiste nel fornire loro supporto e consulenza commerciale in materia di Welfare Aziendale, favorendone la diffusione in un target troppo spesso poco informato e male informato.
In questo contesto, il nostro ruolo si discosta dall’approccio tradizionale, colmando un vero e proprio vuoto commerciale che persiste tra le PMI quando si tratta di Servizi Welfare. Sul mercato, ci impegniamo a essere attivi commercialmente sul territorio, anche quando ci rivolgiamo alle piccole imprese per offrire i servizi del più importante operatore italiano nel settore del Welfare Aziendale.
A tal fine, ci prefiggiamo di:
- Prestare massima attenzione e disponibilità, indipendentemente dalle dimensioni aziendali (ci piace far sentire un’azienda con 3 dipendenti come se ne avesse 333);
- Affiancare il cliente prima, durante e dopo l’attivazione di un servizio welfare, fornendo consulenza, assistenza e consigli, diventando il suo primo punto di riferimento per tutto ciò che riguarda il Welfare in azienda;
- Negoziare con il cliente le condizioni commerciali che veramente si merita. Altro che standard commerciale!
Allora, sei pronto a rivoluzionare la tua vita aziendale?
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